Termini e condizioni generali di PollPaul

Versione attuale all'8 giugno 2022

PollPaul è un'applicazione mobile ("App") che offre ai propri utenti ("Utenti") l'accesso per partecipare a sondaggi online forniti da varie società partner ("Partner") e quindi l'opportunità di guadagnare punti bonus ("Incentivi"). PollPaul ("Applicazione") è gestito da Just sample Digital Research Solutions GmbH ("Operatore").

Contratto, CGC

Installando l'Applicazione e inserendo i dati di base richiesti, diventi un Utente dell'Applicazione e ti viene data l'opportunità di partecipare ai sondaggi online dei nostri Partner forniti all'interno dell'Applicazione. Il numero e la frequenza delle opportunità di sondaggio fornite dai Partner dipendono esclusivamente dai Partner e PollPaul non può garantire un certo volume di opportunità di partecipazione. Saranno concessi incentivi per i sondaggi completati e saranno accreditati sull'account dell'Utente. Affinché gli incentivi siano erogati come benefici non monetari, ad eccezione delle donazioni, è necessaria una registrazione estesa utilizzando un account e-mail (e-mail con password) o un account di social media (ad esempio: Facebook, Google, Apple), al fine di garantire il corrispondente monitoraggio richiesto dalla legge. Eventuali tasse o imposte derivanti dagli Incentivi ricevuti dovranno essere a carico degli Utenti stessi.

Ogni Utente accetta esplicitamente le presenti CGC come vincolanti attraverso la sua partecipazione all'installazione e all'inserimento dei dati. Le presenti CGC e le pagine Internet ivi richiamate costituiscono l'unico contenuto del rapporto contrattuale tra l'Utente e l'Operatore. Durante l'utilizzo, si applicano le attuali CGC dell'Operatore pubblicate in questa pagina. Tutte le modifiche saranno comunicate al partecipante durante l'utilizzo dell'Applicazione e dovranno essere accettate dall'Utente in forma aggiornata al fine di continuare a utilizzare l'Applicazione.

Requisiti di partecipazione e motivi di esclusione

La partecipazione a PollPaul è possibile solo per i privati che non utilizzano l'Applicazione per scopi commerciali. Per partecipare a PollPaul, devi avere almeno 14 anni. L'Utente è tenuto a fornire informazioni corrette durante la registrazione e durante la partecipazione ai sondaggi. È consentita una sola registrazione a PollPaul per Utente; L'utilizzo su più dispositivi tramite un account esteso (social media, account e-mail) è consentito. L'uso automatizzato su uno o più dispositivi ("click farm" o software o componenti software "controllati da bot") è espressamente vietato in tutti i casi e comporterà la perdita di tutti gli incentivi acquisiti, fatta salva l'affermazione di eventuali danni aggiuntivi subiti dall'Operatore e dai Partner. L'accesso individuale di ciascun Utente non è trasferibile. L'Operatore si riserva il diritto di rifiutare gli Utenti per motivi giustificati, anche dopo che la registrazione è stata completata. La partecipazione ai progetti di indagine è del tutto volontaria. L'Utente si impegna a non memorizzare o rendere disponibili a terzi alcuna informazione ottenuta attraverso i sondaggi e i sondaggi.

Partecipazione a sondaggi

Gli utenti partecipano ai sondaggi dei Partner selezionando un progetto offerto all'interno dell'Applicazione. L'Utente entra quindi nel sistema di indagine del Partner, dove viene effettuato il progetto che include la raccolta dei dati; al completamento del progetto, l'Utente riceve riscontro all'interno dell'Applicazione. PollPaul remunera la piena partecipazione a sondaggi / sondaggi con incentivi. L'importo dell'Incentivo per la partecipazione completa a un progetto è determinato da PollPaul in base al tipo e alla durata del sondaggio; non sussiste alcun diritto ad alcuna remunerazione alternativa al pagamento degli Incentivi (Sezione 5). Non è consentito ricorrere ad azioni legali. PollPaul può elaborare un'attivazione della remunerazione per la partecipazione a un sondaggio solo dopo che i dati associati insieme al risultato della partecipazione al sondaggio ci sono stati trasmessi dal partner. Ciò può avvenire immediatamente o dopo un ritardo a seguito di eventuali controlli effettuati dal Partner; in quest'ultimo caso, PollPaul registra un diritto provvisorio per l'Utente, che viene poi attivato una volta che qualsiasi controllo riceve un esito positivo. In linea di principio, gli incentivi possono essere ottenuti solo partecipando ai sondaggi dei partner e alle azioni corrispondenti; Non esistono altre possibilità (ad esempio, ricaricare il conto con pagamenti in contanti). Gli Incentivi guadagnati rimangono validi per 2 anni.

Premi per il reclutamento di terze parti ("Reclutamento")

L'Utente può guadagnare premi aggiuntivi reclutando nuovi utenti. Una terza persona/nuovo utente sarà considerata reclutata dall'Utente se la terza persona/nuovo utente nomina l'Utente come riferimento al momento della registrazione o se questo viene rilevato con mezzi tecnici e il nuovo utente reclutato partecipa attivamente e completamente ad almeno un sondaggio tramite PollPaul. Quando recluta terze parti sconosciute / nuovi utenti, l'Utente si impegna a non contattarli senza essere sollecitato (indicato come "spamming"), sia via e-mail o telefono o altre applicazioni come Messenger, sia tramite altri canali di comunicazione, come gruppi di discussione pubblici su Internet, newsgroup, mailing list, ecc. La pubblicazione di link di reclutamento o codici di reclutamento nelle sezioni commenti o recensioni delle pagine AppStore (iOS) o Google Play Store (Android) è espressamente vietata in tutti i casi; Altri tipi di pubblicazione di link di reclutamento o codici di reclutamento sono consentiti solo in conformità con le condizioni d'uso dei rispettivi gestori di piattaforme e nel rispetto di tutte le disposizioni legali. L'Operatore si riserva pertanto il diritto di escludere gli Utenti dalla partecipazione a PollPaul con effetto immediato in caso di gravi violazioni di tali obblighi. Il credito su qualsiasi saldo a credito accumulato fino a quel momento decade. Tutti i costi sostenuti dall'Operatore per tale violazione sono a carico dell'Utente. L'affermazione di ulteriori danni rimane inalterata. La remunerazione avviene sotto forma di un accredito una tantum di un Incentivo sul conto punti del partecipante. Gli Incentivi guadagnati rimangono validi per 2 anni.

Pagamento

Il pagamento degli Incentivi guadagnati può essere avviato dall'Utente a una delle opzioni offerte. Le opzioni di scambio disponibili possono variare da paese a paese per motivi fattuali e legali. Il pagamento è possibile solo dopo aver raggiunto l'importo minimo di scambio specificato per la rispettiva opzione di scambio; i rispettivi limiti di scambio sono indicati nell'Applicazione per le singole opzioni di scambio. Le operazioni di cambio effettuate sono registrate nell'estratto conto dell'Utente fino al regolamento del conto (non prima di due anni); Non vengono inviate fatture o estratti conto. Lo stato attuale del saldo credito/Incentivi può essere recuperato nell'Applicazione in qualsiasi momento alla voce di menu "Saldo". PollPaul non si assume alcuna responsabilità per la correttezza delle informazioni. I bonifici (pagamenti) sono sempre possibili solo dall'interno dell'Applicazione. L'Operatore si riserva il diritto di annullare o reclamare il credito acquisito in modo fraudolento o le transazioni di cambio eseguite in modo fraudolento. I pagamenti vengono normalmente effettuati tempestivamente al partner di scambio selezionato; tuttavia, al fine di aumentare la sicurezza dell'Applicazione e prevenire attività fraudolente, potrebbero verificarsi ritardi ai fini dell'esecuzione dei necessari controlli di sicurezza. Le obiezioni contro gli importi versati o i saldi a credito ancora da pagare devono essere sollevate dal partecipante per iscritto in ogni singolo caso.

Protezione dei dati

Le informazioni fornite dall'Utente sono trattate in modo strettamente confidenziale e vengono sempre valutate in forma anonima. I partner di PaulPoll sono interessati solo ai dati cumulativi. La raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati vengono effettuati rigorosamente in conformità con i requisiti legali (come il Regolamento europeo sulla protezione dei dati – GDPR e le rispettive normative specifiche per paese); il trattamento dei dati da parte dei Partner è soggetto alle norme sulla protezione dei dati che devono essere osservate dai singoli Partner e concordate con gli Utenti. I dati raccolti vengono elaborati e utilizzati da PollPaul solo nella misura in cui ciò sia necessario e legalmente consentito allo scopo di selezionare e offrire i progetti di indagine dei Partner e che sia necessario per motivi legali per tracciare le transazioni, garantire adeguati standard di sicurezza e prevenire attività fraudolente. La partecipazione a PollPaul è del tutto volontaria e può essere interrotta in qualsiasi momento senza indicarne i motivi. Partecipando a PollPaul, accetti l'utilizzo dei tuoi dati nell'ambito dell'ambito come indicato in dettaglio nella nostra Informativa sulla privacy (https://pollpaul.com/Privacy). I dati personali saranno utilizzati in buona fede e solo in modo lecito; la Privacy Policy (https://pollpaul.com/privacy) costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali. In caso di controversia legale, i dati saranno conservati fino a quando non verrà presa una decisione legalmente valida. Un'eccezione a quanto sopra sono i dati che sono ulteriormente richiesti a causa di reclami da parte dell'Utente o a causa di obblighi legali. Quando questi motivi cessano di applicarsi, i dati saranno cancellati.

Gli obblighi dei partecipanti

L'Utente è tenuto a mantenere segreti i propri dati utente (in particolare password o altri dati di accesso rilevanti per la sicurezza) e non deve divulgarli in alcun modo a persone non autorizzate. L'Utente si asterrà da qualsiasi uso improprio dei dati dell'utente e impedirà tale uso improprio. Qualsiasi sospetto uso improprio dei dati dell'utente deve essere segnalato immediatamente a PollPaul e l'Utente è obbligato a collaborare nella prevenzione di attività fraudolente e nelle indagini su tali attività relative al proprio account. Quando partecipa ai progetti di indagine dei Partner dall'interno dell'Applicazione, l'Utente è tenuto a fornire dati corretti; è vietato pubblicare pubblicità di qualsiasi tipo o contenuto che violi la legge, in particolare estremisti di destra, pornografici, razzisti, offensivi, diffamatori e altri contenuti che danneggino la reputazione o l'attività di PollPaul.

Responsabilità

L'Operatore non sarà responsabile per malfunzionamenti tecnici la cui causa non rientri nella sua area di responsabilità o per danni dovuti a cause di forza maggiore. L'Operatore non sarà responsabile per danni causati da azioni di terzi. L'operatore sarà responsabile solo nell'ambito delle disposizioni di legge, a condizione che vi sia dolo o colpa grave. È esclusa la responsabilità per negligenza lieve. I collegamenti ipertestuali, i banner pubblicitari e simili non costituiscono una raccomandazione di terzi e dei loro servizi da parte dell'Operatore. Il Gestore non si assume alcuna responsabilità per i contenuti e il corretto funzionamento dei progetti dei Partner o per i contenuti dei siti web, compresi i prezzi e la disponibilità di prodotti di terzi, anche se vi si fa riferimento tramite collegamenti ipertestuali, banner pubblicitari o in qualsiasi altro modo. Il Gestore non si assume esplicitamente alcuna responsabilità per i contenuti e le opinioni accessibili tramite link all'interno dell'Applicazione. La responsabilità per questo è esclusivamente del rispettivo proprietario del sito. Se l'Operatore è responsabile, la responsabilità sarà sempre limitata al danno prevedibile dall'Operatore. Inoltre, è sempre esclusa la responsabilità per danni consequenziali, danni indiretti, risparmi non realizzati, perdita di profitto, perdita di interessi e danni derivanti da pretese di terzi nei confronti dell'Utente.

Durata e risoluzione del contratto

L'Utente può recedere dai servizi di PollPaul in qualsiasi momento. Ciò non comporterà alcuno svantaggio per l'Utente. L'Operatore può anche terminare/annullare la partecipazione dell'Utente all'Applicazione in caso di sospetto giustificato di una grave violazione delle presenti CGC e con effetto immediato, nel qual caso il diritto agli Incentivi accumulato fino a quel momento decade. La cancellazione dell'abbonamento dell'Utente viene effettuata dall'interno dell'applicazione o rimuovendo / disinstallando la stessa. Le cancellazioni possono anche essere presentate per iscritto o via e-mail, ma solo se viene utilizzato un account esteso (e-mail o account di social media) e viene fornita qualsiasi prova del diritto di disposizione. In caso di completa inattività dell'account per più di 2 anni, ciò sarà considerato come cessazione della partecipazione da parte dell'Utente. In caso di trasferimento dell'Applicazione da parte dell'Operatore a una nuova entità giuridica, gli Incentivi acquisiti dall'Utente fino a quel momento saranno trasferiti alla nuova entità legale.

Legge applicabile, foro competente

Le parti contraenti concordano sull'applicazione del diritto austriaco; in caso contrario, si applicano le disposizioni del codice civile generale austriaco. Per i consumatori nell'UE si applicano le disposizioni nazionali obbligatorie in materia di diritto dei consumatori, a meno che le rispettive disposizioni austriache non siano più favorevoli per il consumatore. Per le controversie legali con gli Utenti, il foro competente per la nostra sede legale è concordato come foro competente, fatte salve le disposizioni di legge obbligatorie contrarie.

Lingua del contratto, valuta

Il contenuto del contratto, tutte le altre informazioni, il servizio clienti, le informazioni sui dati e la gestione dei reclami sono generalmente offerti in inglese e inoltre in tedesco, francese, italiano, spagnolo e portoghese. Tutti i saldi a credito e le remunerazioni sono mantenuti in euro (€) e convertiti nelle rispettive valute secondo i tassi di cambio correnti.

Garanzia

La garanzia è regolata dalle disposizioni di legge.

Arbitrato

Riconosciamo l'Internet Ombudsman come organo di arbitrato extragiudiziale. In caso di ulteriori domande sulla risoluzione delle controversie, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@pollpaul.com o l'Internet Ombudsman all'indirizzo https://www.ombudsmann.at.

Informazioni relative alla risoluzione delle controversie online: Vorremmo rimandarti alla possibilità di risoluzione delle controversie online. La Commissione europea fornisce la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) per rendere gli acquisti online più sicuri ed equi fornendo accesso a strumenti di risoluzione delle controversie di buona qualità. Link alla risoluzione delle controversie online: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Dichiariamo la nostra volontà di partecipare alla risoluzione delle controversie online.

Altro

Qualora singole disposizioni del presente Contratto dovessero essere o diventare invalide in tutto o in parte, o qualora vi fosse una lacuna nel presente Contratto, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni. Al posto della disposizione inefficace o per colmare la lacuna, dovrebbe essere conclusa una disposizione appropriata che, per quanto giuridicamente possibile, si avvicini il più possibile a ciò che le parti contraenti avrebbero inteso se avessero esaminato la questione.